为进一步加强作风建设、提升管理服务质效，5 月 19 日下午，通识教育中心在大学城校区教一 302 会议室召开提升管理服务效能工作座谈会。中心党总支书记黄华利主持会议，各教研部主任、党支部书记、教师代表及党政办公室全体工作人员参会，聚焦堵点难点问题、共商优化举措。
会上，黄华利指出，当前管理服务工作中存在“背靠背”问题，导致协同衔接不够顺畅：一线教师对办公室岗位职责与办事流程不够清晰，办公室人员对教师实际需求掌握不够深入，双方立场不同、信息不对称，导致工作衔接效率不高、协同合力不足。他强调，管理服务亦是生产力，本次座谈会旨在把问题摆上台面、把流程理清楚，明确各相关业务的办理依据、所需材料、操作流程与责任岗位，推动工作规范化、标准化、高效化，全力实现 “抓管理、转作风、优服务、提效能、促发展” 的总体目标。
黄华利现场反馈前期问题查摆与整改落实情况，针对竞赛荣誉级别认定、外院课酬发放、酬金明细清单、年度考核管理等教师关切事项，逐一说明整改举措与推进进度，确保问题件件有回音、事事有着落。
与会人员围绕教学管理、财务报销、新闻宣传、日常办公等重点领域深入交流、积极建言，提出优化流程、强化告知、主动对接等务实建议。会议明确，办公室人员要践行主动服务、靠前服务、精细服务，主动下沉一线、靠前解决问题；教师们要加强熟悉工作规范、按流程办事，双方需加强沟通、密切配合、同向发力。
下一步，通识教育中心将以此次座谈会为契机，狠抓整改落实、细化服务举措、健全长效机制、规范管理流程，以提升管理服务效能推动通识教育事业高质量发展。（文/石一杉 图/辛敏英）
